Retours et garanties

Avant commande, DS Dépannage vérifie autant que possible la compatibilité du produit afin d'éviter les erreurs de modèle, de dimension ou de pose.

Produits standards

Les produits standards non posés, non utilisés et dans leur emballage d'origine peuvent faire l'objet d'une demande de retour selon les conditions légales applicables.

Produits sur mesure

Les vitrages découpés, pièces commandées spécifiquement, cylindres configurés ou éléments adaptés à une porte précise ne sont généralement pas repris après validation de commande.

Garantie

Les garanties couvrent les défauts du produit dans les conditions prévues par le fabricant. Une mauvaise compatibilité non signalée ou une pose réalisée hors devis peut limiter la prise en charge.